Conditions d'utilisation
1. Introduction
Les présentes conditions d'utilisation régissent votre utilisation du site web de Dumatica et des services associés. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. Services
Dumatica fournit des services de consultation en informatique, incluant mais non limité à la consultation TI, l'intégration Microsoft 365, et l'intelligence d'affaires. Nos services sont fournis "tels quels" et nous nous efforçons de maintenir le plus haut niveau de qualité professionnelle.
3. Responsabilités du client
Le client s'engage à :
- Fournir des informations exactes et complètes
- Utiliser les services de manière conforme aux lois applicables
- Protéger ses informations d'identification et mots de passe
- Collaborer de bonne foi avec Dumatica
4. Tarification et paiement
Les tarifs sont établis selon les services demandés et convenus par contrat. Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec, tous les prix sont clairement indiqués et les modalités de paiement sont définies avant la prestation des services.
5. Annulation et résiliation
Conformément aux lois du Québec, le client peut résilier un contrat de service selon les modalités prévues dans l'entente de service spécifique. Les conditions de résiliation et les pénalités éventuelles sont clairement définies dans chaque contrat.
6. Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, Dumatica ne peut être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour les services concernés.
7. Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Québec, conformément aux lois applicables de la province.
8. Modifications
Dumatica se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Les utilisateurs seront informés des changements importants.
9. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à [email protected].